Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site yllasdesign.fr, édité par Yllas Design, sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des informations que vous nous confiez.

2. Identité du responsable du traitement

Yllas Design
Entreprise individuelle – Auto-entrepreneuse : Salimata N’diaye
SIRET : 930 866 132 00010
Siège social : [ton adresse professionnelle complète]
📧 Email : yllasdesign@gmail.com
🌐 Site : https://www.yllasdesign.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site et la gestion des commandes, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Données de commande et de paiement : adresse de livraison, historique d’achat, informations de facturation (les paiements sont sécurisés via notre prestataire et aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site).
Données de navigation : cookies, adresse IP, temps de connexion, pages visitées, via des outils d’analyse comme Google Analytics.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

Traitement et expédition des commandes ;
Envoi de confirmations de commande et de factures ;
Service client et suivi des retours ;
Envoi de newsletters (si vous y avez consenti) ;
Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du site.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

L’exécution d’un contrat de vente (commande sur le site) ;
Votre consentement pour les newsletters ou cookies ;
L’intérêt légitime de Yllas Design pour améliorer ses services.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

Pendant 3 ans après le dernier contact commercial pour les clients et prospects ;
Pendant 10 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations comptables ;
Les cookies sont conservés au maximum 13 mois.

7. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site, livraison) ;
Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.) pour le traitement sécurisé des transactions.

Tous nos prestataires respectent le RGPD et assurent la sécurité de vos données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données ;
Droit de rectification en cas d’erreur ou de changement ;
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
Droit d’opposition ou de retrait du consentement ;
Droit à la portabilité de vos données.

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : yllasdesign@gmail.com

9. Cookies

Le site yllasdesign.fr utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec la date de dernière mise à jour.

📅 Dernière mise à jour : novembre 2025